ITCS GROUP

CYBERSECURITY SOLUTIONS

Initializing secure connection...

MÉTHODOLOGIE

Notre processusprocessusprocessus d'intervention

Un processus éprouvé, des résultats mesurables

Une méthodologie rigoureuse et éprouvée

Notre méthodologie capitalise sur des interventions de terrain répétées et optimisées. Elle combine expertise humaine, automatisation intelligente et gouvernance rigoureuse pour réduire l'impact opérationnel tout en renforçant votre posture cyber.

01

Alerte & Mobilisation

Réception de l'alerte, évaluation initiale et mobilisation de l'équipe d'intervention. Notre hotline 24/7 garantit une disponibilité immédiate.

Analyse de la gravité de l'incident
Constitution de l'équipe adaptée
Première communication avec le client
Mise en place du plan de communication
02

Containment & Investigation

Isolation des systèmes compromis et début de l'investigation forensique pour comprendre l'étendue et la nature de l'attaque.

Isolation des systèmes affectés
Collecte et préservation des preuves
Analyse des logs et artifacts
Identification du vecteur d'attaque
03

Eradication & Recovery

Élimination complète de la menace et restauration sécurisée des systèmes. Nous nous assurons qu'aucune porte dérobée ne subsiste.

Suppression des malwares et backdoors
Réinitialisation des accès compromis
Restauration des données
Tests de sécurité post-recovery
04

Reporting & Amélioration

Production d'un rapport détaillé et mise en place de recommandations pour éviter toute récidive. Support pour les réclamations d'assurance.

Rapport forensique complet
Timeline détaillée de l'incident
Recommandations de sécurité
Support pour réclamation assurance

Nos principes fondamentaux

Ce qui distingue notre approche

Approche basée sur les données

Nous utilisons des outils IA et des plateformes d'analyse avancées pour identifier rapidement les menaces et optimiser notre intervention.

Équipes multidisciplinaires

Nos équipes combinent expertise technique, connaissance juridique et compétences en communication pour une gestion holistique des incidents.

Rapidité d'exécution

Chaque minute compte lors d'un incident. Nos processus optimisés garantissent une intervention rapide sans compromis sur la qualité.

Conformité garantie

Tous nos processus respectent les normes canadiennes (Loi 25, PIPEDA) et internationales (ISO 27001, NIST). Nos rapports sont utilisables en cour.

Des résultats qui parlent d'eux-mêmes

Nos performances en chiffres

<2h
Temps de réponse moyen
100s
Incidents gérés avec succès
98%
Taux de satisfaction
24/7
Disponibilité

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