SERVICE PHARE ITCS

Réponse aux incidents cyber

Intervention 24/7 pour gérer les cyberattaques, limiter les dommages et restaurer vos opérations

< 2h

Délai de prise en charge

24/7

Disponibilité

100%

Clients accompagnés

[ 01 ] · Piliers du service

Une prise en charge de bout en bout

/01

Hotline 24/7

Prise en charge immédiate bilingue et coordination des parties prenantes.

/02

Investigation forensique

Analyse de la cause racine, collecte de preuves, confinement.

/03

Restauration

Reprise sécurisée, reconstruction des systèmes.

/04

Négociation ransomware

Approche structurée pour réduire l'impact financier.

eDiscovery & analyse des données sensibles

Identification rapide des données personnelles et sensibles impactées, soutien à la conformité (ex : Loi 25 au Québec) et à la notification des personnes concernées.

Nous contacter

[ 02 ] · MÉTHODOLOGIE ÉPROUVÉE

Notre processus d'intervention en 4 étapes

Une approche structurée et rigoureuse pour gérer efficacement tout incident de cybersécurité

ÉTAPE 1 • < 30 MIN

Alerte & mobilisation

Prise d'appel via hotline 24/7
Évaluation initiale de la criticité
Mobilisation de l'équipe
Plan de communication

ÉTAPE 2 • 2 À 24 H

Confinement & investigation

Isolement des systèmes compromis
Collecte et préservation des preuves
Analyse forensique
Identification du vecteur d'attaque

ÉTAPE 3 • 1 À 5 JOURS

Éradication & reprise

Suppression des malwares
Réinitialisation des accès
Restauration des données
Tests de sécurité post-reprise

ÉTAPE 4 • POST-INCIDENT

Reporting & amélioration

Rapport forensique complet
Timeline détaillée
Recommandations de sécurité
Support réclamation assurance

[ 03 ] · Types d'incidents

Types d'incidents pris en charge

Notre expertise couvre l'ensemble du spectre des cyberincidents

/01

Ransomware

Chiffrement de données, négociation, restauration sécurisée.

~65%des interventions

/02

Fuites de données

Identification des données sensibles, conformité.

~15%des interventions

/03

Phishing / BEC

Compromission de courriels, fraudes.

~10%des interventions

/04

Malware

Infections, spyware, rootkits.

/05

Attaques DDoS

Saturation de services critiques.

/06

Intrusions

Accès non autorisés, mouvements latéraux.

[ 04 ] · Récupération de fonds

Virement frauduleux ? Un service dédié

Fraude du président, courriel compromis, arnaque à l'investissement ou en cryptomonnaie : notre service spécialisé prend en charge la récupération des fonds détournés, pour les particuliers comme pour les entreprises.

Demande de rappel de virement et de gel des fonds auprès des banques
Traçage des fonds détournés, y compris en cryptomonnaie
Signalements au Centre antifraude du Canada et aux corps policiers
Cabinets d'avocats partenaires au rayonnement international pour les recours transfrontaliers

Service dédié

virementfrauduleux.com

Évaluation confidentielle et gratuite, prise de contact d'urgence 24/7, sans fausses promesses. Un service opéré par Groupe ITCS.

Visiter virementfrauduleux.com

[ 05 ] · Certifications